นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Notice)
ปรับปรุงล่าสุด: สิงหาคม พ.ศ. 2569 (2026)
บริษัท ไทยโคเนล จำกัด (THAICONEL Co., Ltd.) ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า ผู้ติดต่อทางธุรกิจ ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ และบุคคลอื่นที่ติดต่อกับบริษัท เราจึงจัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เพื่ออธิบายวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (Personal Data Protection Act: PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับเว็บไซต์นี้คือ:
THAICONEL Co., Ltd.
บริษัท ไทยโคเนล จำกัด
76 Moo 8
Nong Tum Subdistrict
Phu Khiao District
Chaiyaphum Province
Thailand
บริษัท ไทยโคเนล จำกัด
76 Moo 8
Nong Tum Subdistrict
Phu Khiao District
Chaiyaphum Province
Thailand
เลขทะเบียนบริษัท: 0365569000868
อีเมล: info@thaiconel.com
อีเมล: info@thaiconel.com
หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หรือต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อบริษัทได้ทางอีเมลดังกล่าว
2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราอาจเก็บรวบรวม
เมื่อท่านติดต่อบริษัททางเว็บไซต์ อีเมล โทรศัพท์ หรือช่องทางการติดต่ออื่น เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นต่อการติดต่อและดำเนินการตามคำขอของท่าน เช่น:
- ชื่อและนามสกุล หรือชื่อผู้ติดต่อ
- ชื่อบริษัทหรือองค์กร
- หมายเลขโทรศัพท์
- ที่อยู่อีเมล
- ข้อมูลเกี่ยวกับโครงการ สถานที่ติดตั้ง หรือบริการที่ท่านสนใจ
- เนื้อหาของข้อความหรือคำขอที่ท่านส่งถึงเรา
- ข้อมูลอื่นที่ท่านให้แก่เราโดยสมัครใจ
กรุณาหลีกเลี่ยงการส่งข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหวผ่านแบบฟอร์มติดต่อ เว้นแต่มีความจำเป็นและมีฐานทางกฎหมายที่เหมาะสม
3. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูล
เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
- เพื่อตอบคำถามและติดต่อกลับ
- เพื่อจัดทำและดำเนินการเกี่ยวกับใบเสนอราคา
- เพื่อประเมินความต้องการและรายละเอียดของโครงการ
- เพื่อเตรียมการและดำเนินการตามสัญญาหรือบริการที่ท่านร้องขอ
- เพื่อประสานงานเกี่ยวกับการติดตั้ง การบำรุงรักษา การตรวจสอบ หรือบริการทางเทคนิค
- เพื่อจัดทำเอกสารทางธุรกิจและเอกสารที่เกี่ยวข้องกับโครงการ
- เพื่อปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมาย
- เพื่อรักษาความปลอดภัยและการทำงานที่เหมาะสมของเว็บไซต์และระบบสารสนเทศของบริษัท
- เพื่อก่อตั้ง ใช้ หรือปกป้องสิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย เมื่อมีความจำเป็น
บริษัทจะเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นและสอดคล้องกับวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้อง
4. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล
บริษัทจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามฐานทางกฎหมายที่เหมาะสมภายใต้กฎหมาย PDPA ซึ่งอาจรวมถึง:
- ความจำเป็นเพื่อดำเนินการตามคำขอของท่านก่อนเข้าทำสัญญา หรือเพื่อปฏิบัติตามสัญญา
- ความจำเป็นเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย
- ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของบริษัทหรือบุคคลอื่น โดยคำนึงถึงสิทธิและเสรีภาพของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
- ความยินยอม ในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องได้รับความยินยอม
หากการประมวลผลข้อมูลอาศัยความยินยอม ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตามที่กฎหมายกำหนด โดยการถอนความยินยอมจะไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ได้ดำเนินการโดยชอบด้วยกฎหมายก่อนการถอนความยินยอม
5. ข้อมูลที่เกิดขึ้นจากการใช้งานเว็บไซต์
เมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์ ระบบหรือผู้ให้บริการทางเทคนิคอาจประมวลผลข้อมูลทางเทคนิคที่จำเป็นสำหรับการแสดงผล การทำงาน และความปลอดภัยของเว็บไซต์ เช่น:
- ที่อยู่ IP
- วันที่และเวลาที่เข้าชม
- หน้าที่เรียกดู
- ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์
- ระบบปฏิบัติการและประเภทอุปกรณ์
- ข้อมูลทางเทคนิคเกี่ยวกับการเชื่อมต่อและการทำงานของเว็บไซต์
ข้อมูลดังกล่าวอาจถูกใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง ป้องกันการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต วิเคราะห์และแก้ไขข้อผิดพลาด และรักษาความปลอดภัยของระบบ
6. คุกกี้ (Cookies)
เว็บไซต์อาจใช้คุกกี้หรือเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันซึ่งจำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์
หากในอนาคตบริษัทใช้คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ การตลาด หรือวัตถุประสงค์อื่นที่ต้องได้รับความยินยอม บริษัทจะแจ้งข้อมูลเพิ่มเติมและขอความยินยอมจากผู้ใช้งานตามที่กฎหมายกำหนด
7. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก
บริษัทจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลภายนอกเท่าที่จำเป็น เช่น:
- ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ เว็บไซต์ อีเมล หรือโฮสติ้ง
- ผู้ให้บริการหรือผู้รับจ้างที่จำเป็นต่อการดำเนินโครงการหรือให้บริการ
- ที่ปรึกษาด้านบัญชี กฎหมาย หรือวิชาชีพอื่น เมื่อมีความจำเป็น
- หน่วยงานราชการ ศาล หรือหน่วยงานที่มีอำนาจ เมื่อบริษัทมีหน้าที่ตามกฎหมาย
- คู่ค้าหรือพันธมิตรทางเทคนิค เมื่อจำเป็นต่อการดำเนินโครงการและมีฐานทางกฎหมายที่เหมาะสม
บุคคลภายนอกที่ประมวลผลข้อมูลในนามของบริษัทจะต้องดำเนินการตามข้อตกลงและมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม
8. การโอนข้อมูลไปต่างประเทศ
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกส่งหรือเข้าถึงจากต่างประเทศ เช่น ในกรณีที่บริษัทใช้ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี ระบบอีเมล โฮสติ้ง หรือทำงานร่วมกับพันธมิตรทางเทคนิคในต่างประเทศ
หากมีการโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปต่างประเทศ บริษัทจะดำเนินการตามข้อกำหนดของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้บังคับ และจัดให้มีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมตามที่กฎหมายกำหนด
9. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล
บริษัทจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมข้อมูลนั้น รวมถึงระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินโครงการ การปฏิบัติตามสัญญา การปฏิบัติตามหน้าที่ทางกฎหมาย การจัดทำบัญชีและเอกสารทางธุรกิจ และการก่อตั้ง ใช้ หรือปกป้องสิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย
เมื่อไม่มีความจำเป็นหรือฐานทางกฎหมายในการเก็บรักษาข้อมูลอีกต่อไป บริษัทจะลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ตามความเหมาะสม
0. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
บริษัทใช้มาตรการทางเทคนิคและการบริหารจัดการที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลจากการสูญหาย การเข้าถึง การใช้ การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
เว็บไซต์ใช้การเชื่อมต่อแบบเข้ารหัส SSL/TLS (HTTPS) เพื่อช่วยปกป้องข้อมูลระหว่างการส่งผ่านเครือข่าย
อย่างไรก็ตาม การส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้อย่างสมบูรณ์
11. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้กฎหมาย PDPA และตามเงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด ท่านอาจมีสิทธิ:
- ขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
- ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
- ขอให้ลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้
- ขอให้ระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
- คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีที่กฎหมายกำหนด
- ขอรับหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีที่กฎหมายกำหนด
- ถอนความยินยอมเมื่อการประมวลผลอาศัยความยินยอม
- ร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจ หากเห็นว่าการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลไม่เป็นไปตามกฎหมาย
การใช้สิทธิบางประการอาจอยู่ภายใต้ข้อจำกัดหรือข้อยกเว้นตามกฎหมาย
หากท่านต้องการใช้สิทธิ สามารถติดต่อบริษัทได้ที่ info@thaiconel.com
12. เว็บไซต์และบริการของบุคคลภายนอก
เว็บไซต์อาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลภายนอก บริษัทไม่สามารถควบคุมวิธีการเก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลของเว็บไซต์ภายนอกเหล่านั้นได้
ท่านควรศึกษานโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการภายนอกก่อนให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่บริการดังกล่าว
13. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
บริษัทอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงบริการ เทคโนโลยี กระบวนการดำเนินงาน หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย
นโยบายฉบับปัจจุบันจะเผยแพร่บนเว็บไซต์พร้อมวันที่ปรับปรุงล่าสุด
14. ติดต่อเรา
หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล หรือต้องการใช้สิทธิของท่าน กรุณาติดต่อ:
THAICONEL Co., Ltd.
บริษัท ไทยโคเนล จำกัด
76 Moo 8
Nong Tum Subdistrict
Phu Khiao District
Chaiyaphum Province
Thailand
บริษัท ไทยโคเนล จำกัด
76 Moo 8
Nong Tum Subdistrict
Phu Khiao District
Chaiyaphum Province
Thailand
เลขทะเบียนบริษัท: 0365569000868
อีเมล: info@thaiconel.com
อีเมล: info@thaiconel.com